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El programa Servicio de orientación y apoyo a las familias afectadas por Retinosis Pigmentaria está dirigido a personas afectadas de retinosis pigmentaria de toda España y a sus familiares, que pertenezcan a una de las 12 asociaciones que forman parte de la federación, y que necesiten asesoramiento.

Se trata de un proyecto basado en un servicio de asesoramiento para los afectados, bien por teléfono, internet o en la sede de la asociación. Se viene realizando desde hace varios años y que debido a la falta de recursos alternativos y de información sobre la retinosis pigmentaria su continuidad está justificada.

La Federación de Asociaciones de Afectados por Retinosis Pigmentaria del Estado Español (FAARPEE) es una entidad de ámbito nacional especializada en el colectivo de atención y con experiencia en la realización del proyecto presentado. Varias entidades públicas y privadas, entre ellas Caja Madrid, han colaborado con la entidad (Obra Social Caja Madrid en los años 2003 y 2007).