En todo blog que se precie la participación de los usuarios es fundamental y muy enriquecedora. Pero como editores del sitio también somos responsables de los contenidos que se publiquen en él, los comentarios incluidos.

Como norma general todos los comentarios que lleguen a nuestros blogs tendrán que ser aprobados por los responsables del blog en cuestión. Para ver si tienes comentarios pendientes de aprobar tienes que seguir los siguientes pasos:

  • Entrar al panel de administración del blog

captura de pantalla del escritorio de WordPress

  • En la pestaña “Comments” del menú principal aparecerá un número sobre fondo marrón indicando el número de comentarios pendientes de moderar que tenemos en nuestro blog. Haz clic en él y aparecerá la siguiente pantalla.

captura de pantalla de gestión de comentarios del blog

  • Aparecerán algunos datos sobre el usuario que comenta, el comentario en cuestión y tres opciones en el lado derecho de la pantalla (marca roja) desde la que podrás Aprobar el comentario (“Approve”), marcarlo como Spam (“Spam”) o borrarlo (“Delete”).
  • Si marcas la primera opción el color de fondo del comentario cambiará a blanco y desde ese momento el comentario estará disponible en el blog. En cambio si decides marcarlo como Spam o borrarlo, el comentario desaparecerá de tu vista y nunca se publicará.

Tan sencillo como esto. Ahora bien a la hora de permitir la publicación de comentarios hay que tener en cuenta los siguientes aspectos importantes:

  • Tú eres el responsable de lo que se comenta en tu blog, por tanto cuida que el comentario no sea ofensivo, calumnia, deshonesto o falso.
  • Los comentarios se van a publicar en un blog que está bajo tu marca, cuida que no sean molestos, malsonantes o que descuiden las normas básicas de educación.
  • No tengas miedo a las críticas si estas son constructivas. Pueden mejorar tu imagen y ayudarte a hacerlo mejor la próxima vez.